États et garanties

Chaque appareil est contrôlé avant d'être mis en vente. Sur chaque fiche, on indique l'état exact, la capacité et la santé de la batterie.

Nos états

• Neuf scellé : appareil neuf dans son emballage d'origine jamais ouvert.
• Comme neuf : aucune trace d'utilisation visible.
• Très bon état : micro-rayures invisibles à 20 cm.
• Bon état : quelques rayures légères visibles, sans impact sur le fonctionnement.
• État correct : traces d'usure visibles (rayures, petits chocs), appareil 100 % fonctionnel.

Ce qu'on vérifie

• Écran et tactile
• Face ID ou Touch ID
• Appareils photo avant et arrière
• Haut-parleurs, micro et appels
• Charge, batterie et réseau
• Appareil déconnecté de tout compte iCloud et réinitialisé

Santé de la batterie

La santé de la batterie (en %) est celle affichée par l'appareil dans Réglages › Batterie au moment de la mise en vente.

Garantie 1 an TECAZEN

Tous nos appareils sont garantis 1 an par TECAZEN. Si l'appareil est encore couvert par la garantie Apple, elle reste valable en plus. Les garanties légales prévues par la loi s'appliquent aussi (voir nos conditions générales de vente).

En cas de problème, écris-nous à contact.tecazen@gmail.com : on répare, on remplace ou on rembourse.